電話対応だけではなく、受注業務を丸ごと委託したい!
一般的にコールセンター代行とは、お客様からの入電対応やクレーム処理といった電話代行サービスを指します。
しかしながら、ネットショップ運営においてコールセンター業務と受注業務は一連の関係にあるため、顧客対応のみをアウトソーシングすることは逆に業務の非効率化を招きます。
コールセンター比較ナビでは、ネットショップ運営におけるその様な課題・お悩みを解消するため、受注業務を一括して委託することのできるコールセンター代行会社をご紹介しております。
コールセンター比較ナビに寄せられるネットショップ様のお悩み
- 単なる電話対応だけではなく、受注業務全般を外注したい
- 電話対応や受注業務に追われ、コア業務に集中できない
- 通販における実績が豊富なコールセンター代行会社を探している
- 物流管理業務も一括委託して、業務効率化を図りたい
- 受注業務を効率化するための積極的な提案が欲しい
- ネットショップ開設前に物流オペレーションを確立させたい


コールセンター比較ナビのご紹介するコールセンター代行会社の強み

受注業務・物流管理業務を一括委託可能!
コールセンター比較ナビのご紹介するコールセンター代行会社は、単なる電話対応・メール対応だけではなく、受注業務を丸ごと代行することが可能です。
また、受注から発送まで一連の物流管理業務をまとめて委託することが可能な代行会社が多いため、貴社ネットショップにおける物流オペレーションを大幅に改善し効率化を図ることができます。

通販における実績・経験が豊富!
当社にはEC業界を知り尽くし、多種多様なネットショップ様のお悩みを解決してきた経験豊富な専任のスタッフが多数在籍しております。
コールセンター代行・受注代行に関するお悩み・ご質問に丁寧にご回答させていただきますので、ご不明な点は当社スタッフにお気軽にお尋ねください。

丁寧かつ迅速な顧客対応を実現!
もちろん、根幹である顧客対応業務のクオリティが高く、丁寧かつ迅速な顧客対応を心掛けているコールセンター代行会社のみをご紹介しております。
受注ミスやお客様からのクレームといったリスクを回避し、ビジネスチャンスを逃さずに売上アップや集客アップを実現することができます。
「コールセンターの選び方がわからない…」
