大阪のコールセンターを無料一括比較
大阪でコールセンター代行をお探しなら
「コールセンター比較ナビ」では、大阪に運営センターのあるコールセンター代行会社を完全無料でご紹介いたします。
インバウンド業務、アウトバウンド業務、両方ともご紹介可能です。
大阪のコールセンター代行会社にすべきか否かは、御社が委託したい業務の内容やサイズによります。
大阪に拘ってコールセンター代行会社を探した方がよい場合
オペレーションがマニュアル化されておらず、逐次、PDCAを回す必要がある時
対応状況のレポートを受けて、状況を把握し、改善ポイントを整理して、対応に反映させる、という取り組みをする必要があるので、コールセンター代行会社と一定の頻度で打ち合わせをする必要があります。そうであれば、地理的メリットを活かした方が当然メリットが高いので、大阪のコールセンター代行会社を選定すべきと言えるでしょう。
スポット的な業務委託
継続的な取り組みでないのであれば、手間隙をかけずに業務に着手してもらった方が都合がよいので、大阪のコールセンター代行会社に委託するのが適切と言えます。
委託開始を急いでいる時
コールセンター代行会社に1日でも早く対応を依頼したいのであれば、調整の付きやすい大阪のコールセンター代行会社を選ぶべきでしょう。
大阪に拘らず委託するコールセンター代行会社を探した方がよい場合
低コストであることを重視する時
低コストであることが重要なのであれば、大阪にオペレーション拠点があるコールセンター代行会社よりも、地方にある方がメリットが高いことは間違いありません。特に、ある程度、席数が必要な大規模委託のケースなのであれば、なおさら構造的にコストを抑えられる環境にあるコールセンター代行会社を選択すべきなので、そのような時は大阪に拘らないほうがよいでしょう。
業務が標準化され、対応品質のコントロールが効いている時
対応品質がほぼ一定にコントロールできる状態なのであれば、地理的な制約はあまりありません。コスト面で有利なように、大阪に拘らず、数多くのコールセンター代行会社を比較・検討して選定されることをお勧めします。
忙しい皆様に代わって、最適なコールセンター代行会社をご紹介するためにはどうすればよいか？
試行錯誤を繰り返してきた結果、現在の紹介フローを構築しました。
以下が具体的な紹介の流れになりますが、具体的にはSTEP.2とSTEP.3のプロセスが弊社が重視しているポイントになります。
これにより、お客様は効率的に最適なコールセンター代行会社を探すことが出来ます。
もしくはお電話（03-6712-7530）にてお問い合わせ下さい。
電話の受付は、平日（月曜日から金曜日）9時から18時とさせて頂いております。
お問い合わせ頂いたら、「コールセンター比較ナビ」専任コーディネーターからお電話差し上げます。その際、御社のご要望やご条件を5分前後でヒアリングさせて頂きます。
（※この際、大阪に拠点のあるコールセンター代行会社が希望である旨も承ります。）
「コールセンター比較ナビ」に登録されているコールセンター代行会社に、ヒアリングさせて頂いた情報を、【匿名】で提供させていただきます。それを受けて、コールセンター代行会社から提案希望を受け付けて参ります。御社には提案希望のあったコールセンター代行会社だけをご紹介します。
提案希望のあるコールセンター代行会社の中から、商談してみたい会社を御社に選定していただきます。
（※この時点で、コールセンター代行会社の方に個人情報が公開されます。）
