コールセンター比較ナビの特長
弊社では、御社が希望されている提案を持ち合わせているコールセンター代行会社との出会いを可能な限り、無駄なく効率的に、ご提供できるよう単なる比較サイトの枠を超えたマッチング・サービスの提供を心掛けております。
コールセンター代行会社選びで失敗した方のよくある悩み
- 契約時に「出来ます」「やります」と言われていたのに、実行されていない!
- 契約して1年以上経過しているのに、改善が一向に進んでいない。。
- 電話かけることが目的になっていて、こちらの意図が全然反映されていない!
- 何度も改善してもらえるよう働きかけているけど、進捗が遅すぎて話しにならない!
コールセンター比較ナビのマッチングサービスの特長
貴社にマッチしたコールセンター代行会社のみご紹介!
コールセンター比較ナビを始めとした弊社サービスの最大の特長は、お問合せ企業の ご要望やお悩みにマッチした代行会社のみをご紹介し、比較・検討して頂くマッチングサービスにあります。
またこれまで寄せられた下記のお悩み・ご要望を元に、弊社のマッチングサービスを構築しご提供しております。
- 他社の比較サイトを利用したが、結局成約に至らなかった
- 委託先を選定するポイントや最適な費用感が分からない
- 代行会社からの営業電話に追われ、コア業務に集中できない
- 以前自社と同様な会社を請け負った実績がある委託先を探している
- 現在の委託先に不満があり、切り替えを検討している
- 相談や質問に丁寧かつ的確に回答できる委託先を探している
コールセンター比較ナビでは、コールセンター代行会社をご紹介する前に、弊社専任のオペレーターがお電話で貴社のご要望・お悩みを細かくヒアリングさせていただきます。
その後、ヒアリング項目を元に、貴社にマッチしたコールセンター代行会社をご紹介させていただく、というフローを取っております。
商談までは最速2営業日!貴社のお悩みをすぐに解決します!
貴社のお悩みを出来うる限り早く解消できますよう、弊社のマッチング・サービスはマッチングの質だけではなくスピードも重視して提供しております。
一般的な比較サイト・一括資料請求サイトと比較した場合、弊社のマッチング・サービスは事前のヒアリングやコールセンター代行会社とのマッチングが必要となるため、「商談や成約まで多大な時間が必要となるのでは?」とお考えの会社様が多いかと思います。
しかしながら、下図の様に「お問い合わせ当日のヒアリング」「翌営業日中のマッチング」を徹底しておりますので、最速で2営業日以内にコールセンター代行会社とご商談いただくことが可能です。
(※弊社営業時間外のお問い合わせに関しましては、翌営業日のヒアリングとさせていただいております。)
こちらは、例えば、季節商材がメイン商材である場合や繁忙期やセール期を直前に控えている場合など、コールセンター代行会社を緊急で探されている方のニーズを反映したサービスです。
お問合せ企業様のご利用は完全無料!
他の比較サイトや一括資料請求サイトは、紹介フィーや成約フィーが発生する場合が往々にしてありますが、コールセンター比較ナビを始めとした弊社のマッチングサイトは、各代行会社の掲載費用によって運営されており、お問合せ企業様からは一切費用をいただいておりません。
もちろん、コールセンター代行会社とのご成約後に費用をご請求させていただくことも一切ございませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。