24時間対応の電話代行サービスとは?
コールセンター比較ナビは、貴社と電話代行会社のベストマッチングを実現いたします。
「24時間365日対応可能な電話代行サービスを利用したい」といった貴社のご要望やお悩みを弊社専任のオペレーターがヒアリングさせていただき、最適な電話代行会社をご紹介いたします。
実際にコールセンター比較ナビには下記のようなお悩みが寄せられています。
- 深夜や早朝、休日や祝日に
電話が掛かってくることが多い - 外出が多いため、お客様からのお問い合わせに
即時対応できない - 社内でインフラを整備したが、
人件費などのコスト増加に悩んでいる - コール数に応じたコストコントロール(従量課金)
を実現したい - サーバや回線が落ちた際の
リスクヘッジとして利用したい
貴社のご予算やご要望に合わせて最適なプランをご提案します!
電話代行を利用する最大のメリットは、貴社の希望する時間帯や曜日、またコール数の予測・結果に合わせて代行費用をフレキシブルにコントロールできることです。
貴社内で24時間対応可能な体制を整えてしまいますと、少なからずオペレーターの待機時間が発生してしまうため、投資対効果が見合わない結果となることがあります。
コールセンター比較ナビのご紹介する電話代行業者なら、出来得る限り低コストで必要十分な電話代行サービスをご提案できますのでご安心下さい。
少コール・低予算でも電話代行サービスをご利用できます!
「1ヶ月に数回程度の入電しかないが委託したい」「トライアルとして低予算で電話代行を利用してみたい」といった企業様のお声にもお応えいたしますのでご安心ください。
まずは電話代行サービスの内容や質感を知っていただき、営業など貴社のサポートツールとして有用性があるか否かご判断ください。
商談アポイントの調整まで当ナビがサポートします!
一般的な比較サイトの場合、「一括資料請求のみ可」「電話代行会社から一方的に営業電話が掛かってくる」というサービスであることがほとんどですが、コールセンター比較ナビでは貴社と電話代行業者の商談アポイントの調整までサポートさせていただいております。
弊社専任のオペレーターが貴社のご要望・お悩みを細かくヒアリングさせていただいた後、条件に合った電話代行業者のみご紹介いたしますので、実りのない商談となることがありません。
「コールセンターの選び方がわからない…」