クロスセリング｜EC通販コールセンターナビ

クロスセリング

顧客が購入しようとしている商品と関連性のある、別の商品をすすめる販促手法です。クロスセルとも呼ばれます。アップセリング同様、顧客単価を上げるために広く行われています。

アップセリングがランクや付加価値の高い商品をすすめるのに対し、クロスセリングでは、商品に関連した別の商品やサービスを提案します。

例えば、パソコンを購入する顧客に対して、プリンターやデジタルカメラなどの周辺機器をすすめるのがクロスセリングです。より高額で上位機種のパソコンをすすめるのがアップセリングになります。

「コールセンターにアウトソーシングするのが初めて」「コールセンターをどう選べばいいかわからない」
そんなネットショップ様は、ぜひ簡単！おまかせ一括見積をご利用ください。
EC通販コールセンターナビが、貴社ショップの条件にピッタリのコールセンターを無料でお探ししてご紹介します。見積依頼が初めての方も、どうぞ安心してお問い合わせください！

コールセンターの一括見積&比較サイト「EC通販コールセンターナビ」では、ネットショップ様を対象にコールセンター会社のマッチング・一括見積サービスを無料でご提供しています。ネットショップの通販受注代行・アウトバウンド・インバウンドなどをお考えのネットショップ・ECサイトオーナー様はぜひご相談ください！

TOPページに戻ってコールセンターを探す！>>

コールセンターをお探しのネットショップオーナー様のための完全無料一括見積サービスです。EC・通販のノウハウがあり、小コールからでも対応できるコールセンター会社しか登録していないので、お気軽にご利用いただけます。もちろん大量コールの見積依頼も大歓迎！

アクティブ・ワン
大江戸コンサルタント
グッドクロス

お問い合わせ

クロスセリング

関連サービス